Puedes solicitar una cancelación de un servicio activo desde tu Área de Clientes.
1.- Debes de ingresar a tu zona de clientes con tu correo electrónico y contraseña: https://www.rogohosting.com/clientes/clientarea.php
2.- En el menú dar clic en «Servicios»
2.1.- Clic en «Mis Servicios»
A continuación veras una lista de todos tus servicios activos.
Buscas el plan que quieres cancelar
3.- Das clic en ↓ y se desplegara un menu (ver imagen)
3.1.- Dar clic en «Solicitar Cancelación»
4.- Escribe el motivo de la cancelación
4.1.- Elige el tipo de cancelación
4.2.- Para finalizar da clic en el botón «Solicitar Cancelación»
En cuanto reportes la cancelación el sistema lo cancelara en su próxima actualización.
Podrás ver las imágenes en Grande de este tutorial a continuación:
Deja una respuesta