En este tutorial te mencionare paso a paso como enviar un ticket de pago.
Primeramente debes de ingresar a tu Área de clientes con tu correo electrónico y contraseña que registraste en el sistema: https://www.rogohosting.com/clientes/clientarea.php
Ya que se haya logueado seguimos con lo siguiente:
1.- Dar clic en «Crear Solicitud» se encuentra en la parte superior del menú. (ver imagen abajo)
2.- Dar clic en el Departamento «Pagos» para que notifique su pago. (ver imagen abajo)
3.- En «Asunto» se pone» Doy Aviso de mi pago de mi servicio tal…..»
3.1.- En «Servicios Relacionados» selecciona que servicio esta pagando
3.2.- En «Mensaje» se puede poner «Mi pago lo realice por deposito y espero a la brevedad mi servicio» < ejemplo.
3.3.- En «Numero de Nota» se pone el numero de nota que se genero en el sistema
3.4.- En «Sucursal» se pone la sucursal que fue realizado el pago
3.5.- «Fecha de Pago» se pone la fecha en dia que lo realizaste.
3.6.- «Cantidad Pagada» se pone la cantidad total pagada.
3.7.- «Adjunto» Puede adjuntar su comprobante de pago
3.8.- Da clic en «Enviar» para que se envié su solicitud al departamento y en pocos minutos le llegara una respuesta a su correo electrónico.
Nota: En los campos que dice «Nombre del quien Envia» y «MTCN» son para los clientes que realizan su pago en WESTER UNION.
También podrá ver las imágenes a la máxima calidad de este tutorial, aquí abajo.
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